川崎本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以”最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量“的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺

1、产品生产和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，代产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺

1、为了保证产品的高可靠性，选材均选用国内外优质材料。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品性能、更改产品部件选材为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。

三、交货期承诺

产品交货期：尽量按客户要求，若有特殊情况需提前交货，我公司可特别组织生产，力争满足用户需求。

四、售后服务承诺

郑重承诺：

1、我公司出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

2、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

3、用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

4、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;

 （1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

 （2）由于操作不当而造成的故障或损坏;

 （3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏